판매업자

합동회사 코보쿠(合同会社湖木)

적격청구서 발행 사업자 등록번호 : T1010903009879

판매 책임자명

미야지 신노스케

소재지 및 연락처

---

소비세

상품 대금 외에 소비세를 지불하셔야 합니다.

배송료

전국 일률 990엔 (세금 포함)

배송 업체

야마토 운수 또는 사가와 익스프레스 * 배송 업체는 지정하실 수 없습니다.

신청 유효 기한

주문 후 3일 이내로 합니다. 주문 후 3일간 입금이 없는 경우에는 구매 의사가 없는 것으로 간주하여 주문을 자동으로 취소합니다.

불량품

상품 도착일로부터 7일 이내에 발생한 초기 불량에 대해서는 교환 또는 수리로 대응해 드립니다.

※ 당사 상품은 중고 의류가 많으며, 상품 특성상 거의 모두 1점씩만 있는 상품입니다.

상품 상태는 가능한 한 상세히 기재하고 있으나, 빈티지 상품 또는 중고 상품의 특성상 약간의 오염이나 얼룩 등으로 인한 반품, 환불, 교환은 거절하고 있습니다.
사이즈가 맞지 않거나 이미지가 다르다는 등 고객의 변심에 의한 반품, 환불, 교환은 거절하고 있습니다.
상품 설명에 없는 중대한 결함이 있는 경우에는 상품 도착 후 3일 이내에 연락해 주시기 바랍니다. 이 경우 반품 배송비는 당사에서 부담합니다.
장기 부재, 수취 거부 등으로 상품이 당사로 반송된 경우, 왕복 배송비(실비) 및 포장 수수료, 변호사 법률 상담료, 영업 손실 등 청구에 발생하는 모든 비용을 청구하오니 미리 양해 부탁드립니다. 

판매 수량

중고 의류 등이 많기 때문에 상품 특성상 거의 모두 1점씩만 있는 상품입니다.
타이밍에 따라 품절될 수 있으니 양해 부탁드립니다.
또한, 게시된 상품은 매장에서 진열 판매 중일 수도 있습니다.
그로 인해 주문 완료 후 취소 및 환불 처리를 하는 경우도 있습니다. 미리 양해 부탁드립니다 (상품에 따라 설정 있음).
또한, 예약 상품 등 일부 상품은 최대 수량을 설정해 둔 경우도 있습니다.

인도 시기

주문하신 후 7일 이내에 배송해 드립니다.
※ 매주 목요일은 정기 휴일입니다. 

기상 악화, 배송 업체의 사정, 기타 어떠한 이유로 배송이 지연될 수 있으니 양해 부탁드립니다.

---

결제 방법에 대하여

・신용카드 결제

온라인 신용카드 결제가 가능합니다. 

할부나 리보 결제를 원하시는 분은 "신용카드 결제(3D 시큐어) - SBPS"를 선택하시고, 원하시는 횟수를 선택하여 결제를 진행해 주십시오.

결제 방법: 일시불·할부·리보 ※카드사에 따라 다릅니다.
이용 가능 카드사: VISA·MASTER·JCB·AMERICAN EXPRESS·DINERS·유니온페이(UNION PAY)

스마트폰 결제:
결제 서비스 "KOMOJU"를 통한 결제 절차입니다. PAYPAY로 결제를 선택하실 수 있습니다. 화면의 안내에 따라 절차를 진행해 주십시오.

그 외, 라쿠텐 페이, LINE PAY, 메루페이, 위챗 페이 등이 추가되어 있으니 원하시는 결제 방법을 이용해 주시기 바랍니다.

---

반품에 대하여

상품의 반품 및 교환은 초기 불량인 경우를 제외하고는 응할 수 없습니다.

"상품에 불량 부위가 없는지"를 반드시 확인해 주십시오. 만일 상품에 불량 부위가 있거나 주문한 상품과 다른 경우에는 상품 도착 후 7일 이내에 연락 주시기 바랍니다. 배송비 당사 부담으로 교환해 드립니다. 품절, 생산 종료, 한정판 등으로 교환이 불가능한 경우에는 배송비 당사 부담으로 상품을 반송해 주신 후, 상품 대금과 대금 상환 수수료를 환불해 드립니다.

고객 변심으로 인한 상품의 반품·교환·주문 후 취소는 불가합니다.

또한, 아래의 경우에도 반품 및 교환은 불가하오니 미리 양해 부탁드립니다.

・상품 도착 후 8일 이상 경과한 상품 ・고객이 사용한 상품 ・고객에 의해 파손·오염된 상품 ・고객이 가공·수리한 상품 ・상품 박스, 택, 설명서 등 부속품을 오염·파손·분실한 경우

취급하는 모든 상품은 제조사의 품질 기준을 통과하고 국내 정식 대리점의 검사 기준을 충족한 상품입니다.

반품 배송비

초기 불량, 배송 상품 착오의 경우 당사 착불로 대응하겠습니다.