Shopping Guide

運営責任者

宮地真之祐

所在地及び連絡先

〒 154-0004
東京都世田谷区太子堂1-1-11 乗鞍ビル1F
TEL: 03-5932-5668
E-mail:info@lakewood-clothing.com

消費税

商品代金以外には、消費税をお支払いいただきます。

送料

全国一律990円(税込)

1配送先につき、22,000円(税込)以上で送料無料

配送業者

ヤマト運輸または佐川急便 * 配送業者のご指定は受ける事ができません。

申し込み有効期限

ご注文後3日以内といたします。ご注文後3日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。

不良品

商品到着日から7日間以内に生じました初期不良に付きましては交換もしくは修理にて対応をいたします。

※当店商品は古着も多く、商品は特性上、ほぼ全て1点ものになります。

商品の状態はなるべく細かく記載しておりますがヴィンテージ商品または中古商品の特性上、僅かな汚れやシミ等による返品、返金、交換はお断り致しております。
サイズ、イメージが違う等のお客様都合による返品、返金、交換はお断り致しております。
商品説明に無い重大なダメージがある場合は商品到着後3日以内にご連絡ください。その場合の返品送料は当店負担が致します。
長期不在、受け取り拒否等で商品が当店に戻ってきた場合、往復の送料(実費)及び梱包手数料、弁護士への法律相談料、営業保証等その他請求にかかる費用をすべて請求させて頂きますのであらかじめご了承ください。 

販売数量

商品は特性上、ほぼ全て1点ものになります。
タイミングによる品切れの際はご了承ください。
また、掲載されている商品は店頭にて陳列販売してる場合もございます。
その為、ご注文完了後に取り消し、返金処理をさせていただく場合もございます。予めご了承頂けます様お願いいたします(商品によって設定あり)
また、予約商品など一部の商品には最大数を設定させて頂いている場合もございます。

引き渡し時期

ご注文を受けてから7日以内にお届けいたします。
※毎週木曜日は定休日となります。 

天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により遅延する場合もございますので、ご了承くださいませ。


お支払い方法について

・クレジットカード決済
オンライン上でのクレジットカード決済が可能です。 

お支払方法:一括・分割・リボ ※カード会社によって異なります。
利用可能カード会社:VISA・MASTER・JCB・AMERICAN EXPRESS・DINERS

コンビニ決済:
決済サービス「KOMOJU」でのお支払い手続きとなります。ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、デイリーヤマザキ、セイコーマートでのお支払いをお選びいただけます。画面の案内に従いお手続きを行ってください。お支払い期限は3日間です。期限内にご入金が確認できない場合は自動的にご注文のキャンセルとなりますが、キャンセルをご希望される場合は「info@lakewood-clothing.com」宛にご連絡ください。また、ご入金が確認できるまでご注文は確定しておりません、ご入金までに商品が売り切れとなった場合はキャンセルとなります。
支払手数料が別途発生します(190円)

スマホ決済:
決済サービス「KOMOJU」でのお支払い手続きとなります。PAYPAY、LINE PAY、メルペイでのお支払いをお選びいただけます。画面の案内に従いお手続きを行ってください。

 


    ご返品について

    商品の返品・交換には初期不良の場合以外では応じられません。

    「商品に不良箇所がないか」を必ずご確認ください。 万一、商品に不良箇所があったり、ご注文商品と相違があった場合には、商品到着後7日以内にご連絡をお願いいたします。 配送料弊社負担にて交換対応させて頂きます。 完売品や生産終了品、限定品など、交換できない場合は、配送料弊社負担にて商品をご返送頂いた後、商品代金ならびに代引き手数料を返金させて頂きます。

    お客様ご都合による商品の返品・交換・ご注文後のキャンセルは承ることができません。

    また、以下の場合も返品・交換はお受けできませんので予めご了承ください。

    ・商品到着後8日以上経過した商品 ・お客様がご使用になった商品 ・お客様が破損・汚損された商品 ・お客様が加工・修理された商品 ・商品の箱やタグ、説明書などの付属品を汚損・破損・紛失された場合

    取り扱いの商品はすべてメーカーの品質基準をクリアし、国内の正規代理店の検査基準も満たした商品でございます。

    返品送料

    初期不良、発送商品間違いの場合、当店着払いにて対応いたします。